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País

Política de Envío e IVA

Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente según el peso total del pedido y el país de destino.
El importe total de los gastos de envío se mostrará en el carrito de compra y durante el proceso de pago.

Exención de IVA para empresas dentro de la UE

Las empresas con un número de IVA válido pueden beneficiarse de la exención del IVA.
Para ello, el pedido debe enviarse a la dirección de facturación de la empresa, que debe coincidir con la dirección registrada en el sistema VIES.

Si el sistema VIES no muestra la dirección de la empresa, se deberá proporcionar una prueba adicional, como:

  • Un extracto oficial del registro mercantil

  • Un certificado de registro del IVA

¿Desea beneficiarse de compras exentas de IVA?
Las empresas pueden registrarse fácilmente a través del siguiente formulario:
👉 Formulario de registro B2B

Pedidos dentro de la Unión Europea

Desde junio de 2021, las tiendas en línea están obligadas a aplicar el tipo de IVA correspondiente al país de destino dentro de la Unión Europea.
Por este motivo, nuestros precios pueden variar según el país de entrega.

A continuación se muestra una tabla con los tipos estándar de IVA vigentes en la Unión Europea:

PaísTipo estándar de IVA
Alemania19%
Austria20%
Bélgica21%
Bulgaria20%
Chipre19%
Croacia25%
Dinamarca25%
Eslovaquia20%
Eslovenia22%
España21%
Estonia22%
Finlandia24%
Francia20%
Grecia24%
Hungría27%
Irlanda23%
Italia22%
Letonia21%
Lituania21%
Luxemburgo17%
Malta18%
Países Bajos21%
Polonia23%
Portugal23%
República Checa21%
Rumanía19%
Suecia25%

Nota: Algunos países aplican tipos de IVA reducidos a determinados bienes o servicios.
Los tipos indicados arriba son los tipos estándar aplicables a productos y accesorios de simulación de carreras.

Exportación por parte de turistas

Si usted es turista en los Países Bajos o en otro país de la UE, podemos enviar su pedido directamente a su hotel.
Le recomendamos realizar su pedido con antelación para garantizar una entrega puntual.
El IVA se calcula según el país de destino.

Una vez que haya abandonado la Unión Europea, puede solicitar la devolución del IVA neerlandés a través de:

  • vatfree.com, o

  • Una oficina de Global Blue en el aeropuerto de salida.

Pedidos de clientes fuera de la UE

Somos una empresa europea con sede en los Países Bajos, y todos los pedidos se envían desde los Países Bajos.
Para las entregas fuera de la Unión Europea se aplican los Términos Incoterms DAP (Delivered at Place).

Esto significa que:

  • No se aplica IVA durante el proceso de compra.

  • El cliente es responsable de pagar los derechos de importación, el IVA local y las tasas aduaneras al recibir el pedido.

  • Estos costes se abonan fácilmente al transportista en el momento de la entrega.

Los pedidos a países fuera de la UE se envían mediante UPS o FedEx.
Los pedidos realizados antes de las 11:00 (CEST) en un día laborable se envían normalmente el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 11:00 se entregarán al transportista el siguiente día laborable.

Devolución del IVA

  • Países Bajos: Puede solicitar la devolución del IVA a través de vatfree.com.

  • Otros países de la UE: Solicite la devolución en una oficina de Global Blue en el aeropuerto de salida.

Transportistas

Trabajamos con las siguientes empresas de transporte fiables:

  • PostNL

  • DPD

  • DHL

  • UPS & UPS Express

  • FedEx

Horarios de recogida de los transportistas

En días laborables, los paquetes se recogen en los siguientes horarios:

  • PostNL, DPD y DHL: después de las 23:59 (CEST)

  • UPS y FedEx: antes de las 12:00 del mediodía (CEST)

Nota:
Si selecciona UPS o FedEx y realiza su pedido después de las 11:00 (CEST), el paquete se entregará al transportista el siguiente día laborable.

Plazos de entrega estimados

PaísPlazo de entrega (días laborables)Observaciones
Países Bajos1–2Entrega normalmente al día siguiente
Bélgica1–2Entrega normalmente al día siguiente
Alemania1–3
Francia1–3
Austria2–3
Italia2–3
España3–5
Portugal3–5
Reino Unido3–5
Suiza3–5
Polonia2–3
Suecia3–5
Dinamarca3–5
Finlandia3–5
Noruega3–5
República Checa3–5
Hungría3–5
Croacia3–5
Rumanía3–5
Eslovenia3–5
Eslovaquia3–5
Estonia3–5
Letonia3–5
Lituania3–5
Bulgaria3–5
Luxemburgo1–3
Malta3–5
Mónaco3–5